مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة تلمسان - بشركة الريادة الدائمة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف اتصالات .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التكيف مع أنظمة وواجهات الاتصالات المختلفة في بيئات العمل المتنوعة
- مهارات تنظيمية لترتيب المهام ومتابعة الطلبات في الوقت المحدد
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في قسم الاتصالات لضمان الجودة
- القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء لحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول تناسب كافة الأطراف وتلبية احتياجات العميل

المهام:

- التدريب المستمر على التقنيات الجديدة في مجال الاتصالات لضمان التميز في تقديم الخدمات للعملاء
- متابعة تطور الحالات المفتوحة مع العملاء والتأكد من رضاهم عن الخدمة المقدمة
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لتحليل الأداء وتحسين العمليات في قسم الاتصالات
- معالجة الشكاوى والاقتراحات بطريقة احترافية وتحويلها إلى حلول ملموسة
- مساعدة العملاء في فهم تفاصيل المنتجات والخدمات بطريقة بسيطة وواضحة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.

القدرات المطلوبة

- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.

مطلوب موظفين اتصالات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان