مرجان

وصف الوظيفة

نعلن نحن Luminary Enterprises عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف مركز اتصال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف مركز اتصال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف مركز اتصال - وظائف تلمسان .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والإجابة على استفسارات العملاء بكفاءة وهدوء
- مهارات في استخدام أنظمة الهاتف وتقنيات الاتصال لضمان تواصل فعال مع العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في حل مشكلاتهم بشكل فعال
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الخدمة التي تلبي توقعاتهم
- القدرة على التعامل مع مكالمات العملاء بشكل احترافي والاستجابة السريعة لمشاكلهم

المهام:

- التفاعل مع العملاء بطريقة مهذبة وودية مع الحفاظ على صورة الشركة بشكل جيد
- تلقي المكالمات من العملاء والاستماع إلى مشاكلهم والعمل على حلها بشكل فوري
- الحفاظ على سرية المعلومات وحمايتها وفقًا لسياسات الشركة المتبعة
- متابعة العملاء الذين قدموا شكاوى للتأكد من رضاهم بعد تقديم الحلول
- تقديم الدعم الفني من خلال تقديم حلول فورية للمشاكل التقنية التي يواجهها العملاء

الانشطة الوظيفية

- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله

القدرات المطلوبة

- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.

مطلوب موظفين مركز اتصال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان