مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الطموح المستدام , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمات , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية
- تقديم الاقتراحات لتحسين جودة الخدمة ورفع مستوى الأداء.
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية المستخدمة في تقديم الخدمات بكفاءة
- المعرفة بكافة إجراءات تقديم الخدمات للعملاء بشكل احترافي
- الالتزام بمعايير الجودة العالية في تقديم الخدمات الموكلة

المهام:

- إجراء عمليات التقييم الدوري لجودة الخدمة المقدمة
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال الاستماع لملاحظاتهم واقتراحاتهم
- إعداد التقارير اليومية عن أداء الخدمات المقدمة والمشكلات المطروحة
- تنسيق المهام اليومية مع فرق العمل لضمان تنفيذها بشكل سلس
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.

فرصة عمل لموظف خدمات في شركة أرامكس بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان