مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالتفوق المستدام للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بتلمسان
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- قدرة عالية على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف العمل المشتركة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة العملاء بكل كفاءة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والمطالب المتعددة في وقت واحد
- مهارات تنظيمية عالية لضمان سير العمل بشكل فعال وسلس
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة
- تنظيم جداول المواعيد وحجز المواعيد للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة لهم بشكل دقيق وواضح
- القيام بأعمال تنظيمية مكتبية كالتوثيق وإعداد التقارير
- مراقبة منطقة الاستقبال بشكل دوري لضمان عدم وجود أي مشاكل

الانشطة الوظيفية

- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان