مرجان

وصف الوظيفة

تُخبركم Unified Ventures عن حاجتها إلى Employees في بيئات العمل.

نتطلع لتعيين محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف استقبال في مدينة تلمسان.

نسعى لتعيين يمتلكون Skills التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
كما نبحث عن التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- معرفة جيدة بأنظمة الحجز والأنظمة الإلكترونية الخاصة بالإستقبال والتنسيق بين الأقسام
- مهارات في تقديم خدمة عملاء متميزة والرد على الاستفسارات بشكل مهني
- مهارات في استخدام أنظمة الحاسوب وبرامج الإدارة الخاصة بالتعامل مع العملاء
- القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات وحمايتها عند التعامل مع العملاء
- القدرة على إدارة الاتصالات الهاتفية بشكل فعال وتوجيه العملاء إلى الأقسام المعنية

المهام:

- متابعة الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء التام
- استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأقسام أو الأماكن المطلوبة بكل احترافية
- إدارة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الإجابات اللازمة
- تنظيم مواعيد الاجتماعات وترتيب الغرف الخاصة بالاجتماعات والفعاليات
- تنظيم وترتيب المستندات والوثائق الخاصة بالعملاء والحفاظ على ترتيب مكان العمل

الانشطة الوظيفية

- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.

القدرات المطلوبة

- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية

فرص عمل موظف استقبال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان