مرجان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : تلمسان.
اعلنت شركة - Stellar Innovations - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمات.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : تلمسان.
وظائف تلمسان - وظائف موظف خدمات

المهارات:

- مهارات التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تقديم الخدمات بسلاسة للعملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات التي قد تواجه العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وتقديم خدمات متميزة تلبي احتياجاتهم
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بشكل فعال وتنفيذها في الوقت المحدد
- القدرة على التعلم السريع واكتساب المهارات اللازمة لتطوير الأداء الوظيفي

المهام:

- التفاعل مع العملاء لتقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجاتهم وتجاوز توقعاتهم
- الرد على استفسارات العملاء بشكل مهني وتقديم الحلول المناسبة لجميع المشكلات
- تسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء والطلبات في النظام لضمان تتبعها ومتابعتها بشكل مستمر
- تقديم التقارير اللازمة للإدارة حول مستوى الأداء والخدمات المقدمة للعملاء
- مراقبة سير العمل وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب ووفقًا لمعايير الجودة المحددة

الانشطة الوظيفية

- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.

القدرات المطلوبة

- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات

مطلوب موظفين خدمات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان