مرجان

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان Peak Solutions
ترغب الشركة في توظيف موظف استقبال للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة تلمسان
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق وتقديم الدعم المتبادل بين الزملاء
- التعامل مع المواقف الحرجة بسرعة وبشكل هادئ لضمان رضا العملاء
- القدرة على الحفاظ على المظهر العام للمكتب وتقديم بيئة عمل مريحة
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية والإجابة على استفسارات العملاء بشكل فعال
- معرفة شاملة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات المستخدمة في إدارة الاستقبال

المهام:

- استقبال الضيوف وتقديم معلومات دقيقة عن الخدمات المتاحة
- ضمان تنظيم المكتب والحفاظ على بيئة عمل نظيفة وجذابة
- تقديم الدعم الإداري لكافة الأقسام عند الحاجة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بالعملاء بطريقة فعالة
- إدارة المكالمات الهاتفية وإعادة توجيهها للأقسام المعنية

الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.

القدرات المطلوبة

- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.

فيزا موظف استقبال للتوظيف بشركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان