مرجان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : تلمسان.
اعلنت شركة - Epic Dynamics - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : تلمسان.
وظائف تلمسان - وظائف موظف استقبال

المهارات:

- مهارات في إدارة وتحديث قاعدة بيانات الضيوف لضمان تقديم خدمات مخصصة
- القدرة على العمل تحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والهدوء
- القدرة على التنسيق بين الإدارات المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة للضيوف
- القدرة على إدارة الحجز وتحديث التفاصيل الخاصة بالغرف بشكل دقيق وسريع
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بحجز الغرف وتسجيل الوصول

المهام:

- إدارة حجز الغرف وتقديم المشورة للضيوف بشأن الخيارات المتاحة لهم
- ضمان الالتزام بسياسات الفندق والإجراءات المعتمدة في كل عملية استقبال
- التنسيق مع الأقسام المختلفة مثل التدبير المنزلي والصيانة لضمان راحة الضيوف
- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم كافة المعلومات المطلوبة حول خدمات الفندق
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.

القدرات المطلوبة

- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان