مرجان

وصف الوظيفة

لشركة التعاون المستدام مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة تلمسان.
وظائف تلمسان و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان سير العمل بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والاستفسارات المختلفة من الزوار
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بأسلوب مهني وودود
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية وهدوء

المهام:

- توفير إشراف كامل على إدارة الحسابات الخاصة بالضيوف وحساباتهم
- حل المشكلات الطارئة التي قد تواجه الضيوف أثناء إقامتهم في الفندق
- التعامل مع استفسارات العملاء وتوجيههم إلى الغرف والخدمات المناسبة
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لتوفير خدمات إضافية للعملاء
- متابعة احتياجات العملاء وتقديم العناية المناسبة لضمان راحتهم

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.

القدرات المطلوبة

- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان