مرجان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الإبداع عن توفر وظائف شاغرة في قسم التكنولوجيا للانضمام إلى فريق مشرف خدمات في مدينة تلمسان.

نتطلع إلى توظيف شخصيات طموحة يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة مثل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل مع العملاء والموظفين لتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم
- معرفة شاملة بكافة إجراءات الخدمة وجودتها وتحسينها باستمرار
- القدرة على تدريب فريق العمل وتوجيههم لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على حل المشكلات التي قد تنشأ بسرعة وكفاءة لضمان استمرارية الخدمات
- القدرة على التفاوض مع العملاء والجهات الأخرى لضمان تلبية احتياجاتهم

المهام:

- تقديم الدعم اللازم لفريق العمل لضمان تحسين الأداء وتطويره
- التعامل مع المشكلات الطارئة في الخدمة وحلها بكفاءة واحترافية
- تدريب وتوجيه الموظفين الجدد على كيفية تقديم الخدمة بأعلى معايير
- التواصل المستمر مع العملاء لتلبية احتياجاتهم وحل أي مشاكل قد تطرأ
- تنظيم جداول العمل لضمان سير العمل بشكل منظم ومتماسك

الانشطة الوظيفية

- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.

القدرات المطلوبة

- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.

مطلوب مشرف خدمات للعمل في شركة خدمات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان