مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مشرف خدمات بشركة Clarity Innovations
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل متوازن وفعال
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل سريع وفعال
- القدرة على تنظيم وإدارة الخدمات بكفاءة عالية لضمان تقديم أفضل خدمة
- القدرة على تدريب وتوجيه فريق العمل لضمان الأداء الممتاز

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء الخدمات وتقديمها للإدارة مع اقتراحات التحسين
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تنفيذ الخدمة بالشكل المطلوب
- العمل على تطوير استراتيجيات لتقديم خدمات متميزة وفقًا لمتطلبات العملاء
- ضمان تحقيق رضا العملاء من خلال مراقبة جودة الخدمات المقدمة
- الإشراف على تقديم الخدمات اليومية لضمان سير العمل بكفاءة ودقة

الانشطة الوظيفية

- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.

مطلوب مشرف خدمات للعمل في شركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان