مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب مهندس دعم للعمل بشركة - الإبداع المتجدد .
المقر : تلمسان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مهندس دعم تصفح الموقع.

المهارات:

- إجادة المهارات التقنية اللازمة لدعم الأنظمة والتطبيقات المختلفة
- القدرة على العمل بشكل مستقل أو ضمن فريق
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم الدعم بشكل فعال
- مهارات البحث لتحديد وحل المشكلات التقنية
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة

المهام:

- تقييم احتياجات الدعم الفني وتقديم التوصيات اللازمة لتحسين الخدمة
- تشخيص وحل المشكلات التقنية التي تواجه العملاء بسرعة وفعالية
- إعداد الوثائق والدلائل لمساعدة المستخدمين في استخدام الأنظمة بشكل أفضل
- الحفاظ على سجل دقيق لجميع الطلبات والدعم المقدم
- مراقبة أداء الأنظمة والتأكد من عملها بشكل سليم

الانشطة الوظيفية

- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.

القدرات المطلوبة

- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.

فيزا مهندس دعم للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان