مرجان

وصف الوظيفة

ProEdge Corp نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظفة في قسم الاتصالات
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- مهارات تنظيمية ممتازة لإدارة المهام المتعددة في بيئة عمل سريعة التغير
- القدرة على التكيف مع مختلف العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب الحديثة لإدارة البيانات وتحليلها
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة مهنية تضمن رضا العملاء

المهام:

- التعاون مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمات عملاء متميزة ومناسبة لاحتياجاتهم
- متابعة قضايا العملاء والعمل على حلها بسرعة وفعالية لضمان رضاهم الكامل
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم المطلوب لهم
- إجراء المكالمات الهاتفية اللازمة للمتابعة مع العملاء وتحديث بياناتهم
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال إجراء استطلاعات رأي دورية

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها

القدرات المطلوبة

- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف

وظائف شاغرة في قسم الاتصالات للعمل بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان