مرجان

وصف الوظيفة

تُقدّم TrueVision Hub عن وظيفة شاغرة في مجال المبيعات للانضمام إلى وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء بمنطقة تلمسان.

نحتاج إلى مؤهلين في في تخصص التواصل لتطوير مشاريعنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على العمل الجماعي, إجادة استخدام التكنولوجيا الجديدة.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
نؤكد تقديم حوافز مميزة مثل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترغب في تعزيز جهودنا, نرجو منك مشاركة بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات في حل المشكلات بسرعة وكفاءة وتقديم حلول مبتكرة للعملاء
- مهارات في التفاوض مع العملاء لتحقيق أفضل حلول لكل حالة على حدة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم النصائح والمعلومات المفيدة بشكل دقيق
- مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر وتقديم الدعم الفني للعملاء بشكل احترافي
- القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم خدمة متميزة تلبي احتياجاتهم بدقة واحترافية

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها في أقرب وقت ممكن لضمان عدم تأثر تجربتهم
- مساعدة العملاء في إتمام عمليات الشراء بشكل مريح وآمن
- توجيه العملاء بشكل صحيح داخل المجمع التجاري وتقديم كافة المعلومات المتاحة لهم
- حل المشاكل التي قد يواجهها العملاء أثناء التسوق بشكل سريع وفعال لضمان راحتهم
- متابعة المنتجات وتقديم النصائح للعملاء لضمان اختيار الأفضل بما يتناسب مع احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل داخل مجمع تجاري بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان