اسم الوظيـفة :
موظف خدمة عملاء
صاحب العـمل :
شركة التقدم
عنوان العـمل :
تلمسان, الجزائر
نــوع الــدوام :
دوام كامل
الراتب المتوقع :
40910 دينار جزائري
نهاية التقديم :
2025-05-05
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة تلمسان - بشركة التقدم براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- مهارات الاستماع الجيد لفهم مشكلات العملاء واحتياجاتهم بدقة- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط لتحقيق نتائج إيجابية
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء بطريقة مهنية
- الالتزام بالتعلم المستمر لتطوير المهارات الشخصية والمهنية
- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء بشكل فعّال
المهام:
- إدارة بيانات العملاء وتحديثها لضمان دقتها- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتقديم الاقتراحات للتحسين
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات التي تواجه العملاء وإيجاد حلول مناسبة
- التعاون مع فرق أخرى لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
الانشطة الوظيفية
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
القدرات المطلوبة
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
وظائف موظفات لخدمة العملاء بتلمسان - مرجان
وظائف مشابهة بتلمسان
- وظائف مؤسسة علي الناصر (وظائف مؤسسة علي الناصر)
وظائف مؤسسة علي الناصر ... - وظائف في سلطنة عمان 2025 (فرص عمل في سلطنة عمان)
وظائف فرص عمل في سلطنة عمان ٢٠٢١ السيب ... - وظائف في هيئة الإسعاف (موظف إسعاف)
وظائف هيئة الاسعاف مطلوب موظفين ... - وظائف مشرفات رعاية صحية (مشرفة رعاية صحية)
مشرفات رعاية صحية صبحان ... - مطلوب موظفين خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء)
وظائف وزارة المياه والبيئة والزراعة توظيف السعودية ... - فيزا موظف مرافق عامة للعمل (موظف مرافق عامة)
راتب حديث عن المرافق العامة ...