مرجان

وصف الوظيفة

التفوق المتواصل توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظفة
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم حالا

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التفاعل مع العملاء بشكل احترافي ومهذب
- مهارات قوية في استخدام البرمجيات المكتبية وبرامج إدارة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المواقف المزدحمة
- مهارات البيع والإقناع لزيادة رضا العملاء والمبيعات

المهام:

- إبلاغ العملاء بالعروض والخصومات المتاحة وتشجيعهم على الاستفادة منها
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد
- تقديم تقارير دورية عن الأداء وتحليل احتياجات العملاء
- تقديم استشارات ومعلومات دقيقة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- تدريب موظفين جدد وتعريفهم بإجراءات العمل والمعايير الخاصة بالشركة

الانشطة الوظيفية

- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.

مطلوب موظفة للعمل في مجال خدمة العملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان