مرجان

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بOptimum Growth للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بتلمسان
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم استشارات دقيقة للعملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم الخدمة التي تلبي احتياجاتهم وتوقعاتهم
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو النظام الإلكتروني بشكل فعال
- مهارات التواصل الجيد والإجابة على استفسارات العملاء بطريقة واضحة وفعالة
- القدرة على تنظيم وتنسيق الأنشطة المختلفة لتحقيق أفضل تجربة للعملاء

المهام:

- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بناءً على ذلك
- تقديم التوجيه والمشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- تنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تنفيذ الطلبات والاحتياجات الخاصة بالعملاء
- المشاركة في التدريب المستمر لتحسين مهارات خدمة العملاء
- التعاون مع الإدارات المختلفة لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.

مطلوب موظفة خدمات للعمل في الشركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان