مرجان

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة Pathfinder Dynamics عن موظفة بالعديد من المميزات للعمل بتلمسان
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل وضمان تقديم الخدمة العالية في جميع الأوقات
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة حول أداء العمل والتحديات التي تواجه الفريق
- قدرة على العمل في بيئة سريعة التغيير وتحقيق أهداف الخدمة بكفاءة
- مهارات حل المشكلات والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة لتحقيق رضا العملاء
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة وقدرتها على شرحها للعملاء

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وضمان توفير الخدمة العالية
- الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة سريعة وفعالة
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان توفير الحلول المناسبة للعملاء
- تقديم تقارير دورية حول احتياجات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الأداء
- متابعة وحل الشكاوى الواردة من العملاء لضمان تحقيق رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.

مطلوب موظفة للعمل في مراكز الاتصال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان