مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظفة خدمة عملاء في دايت كوفي للعمل بمدينة تلمسان.
اعلنت Impact Innovations عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظفة خدمة عملاء في دايت كوفي.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتنفيذ المهام الجماعية بفاعلية
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فوري
- مهارات البيع للترويج للمنتجات وزيادة المبيعات من خلال التفاعل المباشر مع العملاء
- القدرة على الحفاظ على بيئة عمل إيجابية ومحفزة للعملاء والزملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطريقة مرضية

المهام:

- إدارة عملية الدفع مع ضمان دقة المعاملات المالية
- الحفاظ على نظافة المكان وتنظيمه لضمان راحة العملاء أثناء زيارتهم
- تقديم خدمات إضافية مثل الحلوى والمشروبات الأخرى لضمان رضا العملاء
- استقبال العملاء عند وصولهم إلى المقهى وتقديمهم إلى الطاولة أو المكان المخصص
- الاستماع بعناية لطلبات العملاء وتوجيههم لاختيار المنتجات المناسبة بناءً على تفضيلاتهم

الانشطة الوظيفية

- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.

القدرات المطلوبة

- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.

وظيفة خدمة عملاء دايت كوفي بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان