مرجان

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظفة استقبال للالتحاق بالعمل في تلمسان
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات في التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء
- مهارات في إدارة عمليات الاستقبال وتوجيه الزوار إلى الأقسام المختلفة بالشركة
- القدرة على استخدام نظم الكمبيوتر لكتابة الملاحظات وتوثيق البيانات بدقة
- مهارات تواصل قوية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني مع جميع الأطراف المعنية
- القدرة على المحافظة على بيئة استقبال نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات

المهام:

- الحفاظ على بيئة استقبال مرتبة ومريحة لضمان تجربة إيجابية للزوار
- استقبال العملاء في بيئة احترافية وضمان تقديم خدمات متميزة لهم
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المعنية بسرعة ودقة
- متابعة تقارير الاستقبال وحل المشكلات المترتبة عليها بشكل فعال
- التواصل مع جميع الأقسام لتنظيم حركة الزوار وضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.

مطلوب موظفة استقبال للعمل في شركة رائدة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان