مرجان

وصف الوظيفة

تخبر شركة Triumph Group عن عرض فرصة عمل فريدة في تخصص الأعمال في محافظة تلمسان.

نتطلع إلى إيجاد متميزين في مجالات مناسبة في العمل الجماعي لتعزيز الأداء.

المهارات المطلوبة تشمل:
التنظيم وإدارة الوقت, مهارات في نظم الإدارة.
مع الرغبة في التعلم.
نوفر حوافز مالية للمتميزين كما تشمل إجازات سنوية.

إذا كان لديك الرغبة في الانضمام إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختصة بأسرع وقت
- مهارات في الإجابة على استفسارات الزبائن وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن وفريق العمل لضمان بيئة عمل منسجمة ومنظمة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وتحويلها إلى حلول مرضية للزبائن
- مهارات التنظيم وإدارة الملفات الشخصية للمراجعين والعملاء بشكل سري وآمن

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة فعالة للحفاظ على سمعة المؤسسة وجودتها
- تنظيم وإعداد الأوراق والملفات الخاصة بالعملاء بطريقة منظمة وسهلة للوصول إليها
- استقبال العملاء والزبائن عند دخولهم إلى المنشأة وتوجيههم بشكل مهني إلى الأقسام المناسبة
- تقديم المعلومات اللازمة للزبائن حول الخدمات المقدمة والتأكد من تلبية احتياجاتهم
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأشخاص المعنيين بسرعة وكفاءة لضمان سير العمل

الانشطة الوظيفية

- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة

القدرات المطلوبة

- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في دبي بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان