مرجان

وصف الوظيفة

تُقدّم السماء عن فتح باب التوظيف في تخصصات إدارة الأعمال.

نرغب في إضافة شخصيات ذات طموح عالي لتحقيق النجاح في موظف استقبال في مكان تلمسان.

نتطلع إلى توظيف أشخاص قادرين على التخطيط الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
بالإضافة إلى ذلك الالتزام والإخلاص لتحقيق أفضل النتائج.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيم الجداول الزمنية وترتيب مواعيد الضيوف بشكل دقيق
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء وضمان رضاهم التام خلال فترة تواجدهم
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال والتأكد من سير العمليات بسلاسة طوال اليوم
- القدرة على تعدد المهام والعمل مع مختلف الأقسام في الفندق لتحقيق النجاح المشترك
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة بشكل احترافي وسريع

المهام:

- مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات بشأن الأنشطة الترفيهية أو الطعام داخل الفندق
- التأكد من أن كل مرافق الفندق جاهزة لاستقبال الضيوف وتنظيم زيارات ميدانية لهم
- مراقبة النظام الإلكتروني لضمان دقة تسجيل البيانات وتحديث الجداول الزمنية
- الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة لضمان راحتهم التامة
- متابعة حالات الطلبات الخاصة بالضيوف وتنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.

القدرات المطلوبة

- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.

مطلوب موظف استقبال للعمل بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان