مرجان

مطلوب موظفين استقبال وخدمة عملاء

اسم الوظيـفة :
موظف استقبال خدمة عملاء
صاحب العـمل :
شركة Impact Hub
عنوان العـمل :
تلمسان, الجزائر
نــوع الــدوام :
دوام مرن
الراتب المتوقع :
33140 دينار جزائري
نهاية التقديم :
2025-05-06

وصف الوظيفة

تخبر شركة Impact Hub عن توفير مقترح عمل استثنائية للانضمام في فريق العمل إذا إذا كنت تبحث في سبيل تحديات حديثة وتحب الوظيفة في بيئة متحركة فإننا نسعى عن وظيفة موظف استقبال خدمة عملاء للعمل في تلمسان.

نحن نعتقد بأهمية الابتكار والتميز في المهنة ونستهدف لاستقطاب الموظفين الذين يمتلكون المهارات والكفاءات الملائمة للنجاح في هذه المهمة عندما إذا لديك الخبرة على في العمل الجماعي ولديك رغبة ملحة في التقدم والتقدم المهني لذلك نتمنى أن نسمع عنك

تشمل المهام المعينة:
- القيام الأنشطة اليومية بكفاءة وبكفاءة
- المشاركة مع الزملاء لبلوغ الأهداف المحددة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات العمل.

الشروط الأساسية:
- درجة أكاديمية في الاختصاص المختص بـ الارتباط
- مهارات اتصال ممتازة ومقدرة على في أسفل الضغوط.
- معرفة ماضية في مجال الشغل.

عندما إذا مهتمًا بالانضمام إلى فريقنا نرجو تقديم سيرتك الشخصي إلى قسم الموظفين البشرية للتقييم.

لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في تلمسان.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق
- مهارات تنظيم وتوجيه العملاء بشكل فعال لضمان رضاهم
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل احترافي
- القدرة على إتمام المهام بسرعة وكفاءة مع الالتزام بمعايير الجودة العالية
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم متطلبات العميل والتفاعل بشكل مناسب

المهام:

- مساعدة الفريق في ترتيب وتنظيم الأحداث أو الأنشطة الخاصة بالشركة
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم وحل أي قضايا قد تطرأ
- تنظيم مواعيد الاجتماعات أو تقديم المعلومات اللازمة للزوار والعملاء
- استقبال العملاء وتوجيههم إلى الأقسام أو الأشخاص المناسبين
- معالجة شكاوى العملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم التام


الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.

مطلوب موظفين استقبال وخدمة عملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان

التقديم على وظيفة موظف استقبال خدمة عملاء