مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة Silver Lining Co لوظيفة موظف استقبال

المواصفات :

مقر الشركة في تلمسان - وتبحث عن موظف استقبال للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع الضيوف والتعامل معهم بطريقة مهذبة ومهنية
- مهارات التنظيم والاهتمام بالتفاصيل لضمان سير العمل بشكل سلس
- المرونة في التعامل مع مختلف الطلبات والاحتياجات من الضيوف بأقصى سرعة
- معرفة تامة بإجراءات الاستقبال والإجراءات الفندقية القياسية
- مهارات حل المشكلات وتقديم حلول سريعة لاحتياجات الضيوف بشكل إيجابي

المهام:

- التأكد من الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتقديم تجربة مريحة للضيوف
- تنسيق مواعيد تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف وتوفير الدعم المطلوب
- استقبال الضيوف عند وصولهم وتسجيل دخولهم في النظام الفندقي بشكل سريع وفعال
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة في الفندق للضيوف عند الحاجة
- الإشراف على إجراءات الدفع والفواتير للتأكد من دقتها وتطابقها مع المعايير

الانشطة الوظيفية

- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق المجاردة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان