مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف استقبال للعمل بمدينة تلمسان.
اعلنت الكفاءة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف استقبال.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة محترفة ومهذبة لضمان رضاهم
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل فوري واحترافي
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية واستقبال العملاء بطريقة احترافية
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة والتكيف مع التحديات
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع الزوار وتقديم الإرشادات المطلوبة لهم

المهام:

- متابعة استلام العروض والتأكد من استيفائها لجميع الشروط المطلوبة
- تقديم الدعم الإداري في تنظيم وتنفيذ الأحداث والفعاليات
- الرد على استفسارات الزوار عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم المساعدة المطلوبة
- إدارة عملية الحجز وتأكيد مواعيد الوصول والمغادرة للعملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى لتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.

القدرات المطلوبة

- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.

موظف استقبال للعمل في المنتجع بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان