مرجان

وصف الوظيفة

تعلن Synergy Dynamics إن عندها وظائف شاغرة بقطاع HR تبي ضم فريق قوي موظف استقبال في مدينة تلمسان.

ندور على ناس عندهم طموح يمتلكون مهارات التواصل لزيادة الإنتاجية.

الأشياء المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مستوى جيد في الشغل.
ومطلوب روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير حوافز مغرية مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح لتكون جزء من فريقنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدخال البيانات وإجراء المعاملات بسرعة ودقة
- مهارات الاتصال الفعالة للرد على استفسارات العملاء بشكل واضح ودقيق
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع أعضاء الفريق لتحقيق أهداف المؤسسة
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهذب واحترافي لتقديم خدمة متميزة
- القدرة على التعامل مع المواقف المجهدة والحفاظ على هدوء الأعصاب في بيئة العمل المتغيرة

المهام:

- إتمام إجراءات التسجيل والنقل للعملاء والتأكد من تقديم الخدمات بشكل مميز
- متابعة حالة العملاء ومساعدتهم في حل المشكلات أو الإشكاليات التي قد يواجهونها
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بشكل صحيح وفعال
- تحديث وتوثيق البيانات الخاصة بالعملاء في الأنظمة الخاصة بالشركة
- استقبال واستفسار العملاء حول احتياجاتهم وتقديم المساعدة المناسبة لهم

الانشطة الوظيفية

- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير

القدرات المطلوبة

- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.

مطلوب موظف استقبال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان