مرجان

وصف الوظيفة

تطلب شركة البراعة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات .
يفضل التواجد في تلمسان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة للتفاعل مع العملاء بشكل احترافي
- معرفة بأنظمة الحاسوب المستخدمة في إدارة خدمات العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول السريعة عند الحاجة
- الالتزام بتقديم خدمة متميزة والبحث عن سبل لتحسين الجودة باستمرار
- القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع بيئات العمل السريعة والمتغيرة

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من الرد عليها بشكل سريع وفعال
- المساهمة في تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
- تنظيم الفعاليات الترويجية لزيادة الوعي بالخدمات المقدمة وجذب العملاء الجدد
- المشاركة في تقييم أداء الفريق وتحقيق الأهداف المحددة.
- معالجة الطلبات والشكاوى الخاصة بالعملاء والتأكد من رضاهم عن الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة

مطلوب موظف خدمات للعمل في مجال الطيران بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان