مرجان

وصف الوظيفة

تعلن شركة NextPath Systems عن حاجتها الى موظف بشركة خطوط جوية شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الطلبات والمشاكل بسرعة وكفاءة
- معرفة قوية بالإجراءات والسياسات المتعلقة بالشركة والقطاع الجوي
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل مرضي
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة باستمرار
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان تجربتهم الإيجابية

المهام:

- تقديم المساعدة للعملاء عند تسجيل الوصول وإرشادهم خلال الإجراءات
- إدارة عمليات الحجز والتأكد من تأكيد تذاكر السفر للركاب
- مراقبة عمليات الطيران والتأكد من أن جميع الترتيبات تسير وفقاً للخطط
- متابعة سجلات الرحلات والتأكد من تسجيل كافة المعلومات الضرورية في النظام
- التأكد من أن جميع المستندات المطلوبة موجودة للركاب قبل الرحلة

الانشطة الوظيفية

- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.

القدرات المطلوبة

- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.

موظف في الشركة السعودية للخطوط الجوية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان