مرجان

وصف الوظيفة

تشكر Revolutionary Solutions إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص العمل.

ندور على شخصيات طموحة لتحقيق نجاحات موظف خدمة عملاء في تلمسان.

نبحث عن مرشحين يتقنون التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
بعد حب التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء لتقديم أفضل الحلول الممكنة
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وودود طوال الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- مهارات التواصل الفعالة سواء كانت شفهية أو كتابية لضمان نقل المعلومات بشكل دقيق
- فهم تام للمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى في الشركة لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء
- تنفيذ استراتيجيات تحسين تجربة العملاء بما يضمن الحفاظ على رضاهم
- الرد على استفسارات العملاء بشكل سريع ودقيق عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو المحادثات المباشرة
- متابعة طلبات العملاء وحل أي مشاكل قد تنشأ أثناء المعاملات أو الاستخدام
- تقديم خدمة مميزة للعملاء من خلال حل مشاكلهم بمرونة وبأسلوب احترافي يضمن لهم الراحة والرضا

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.

القدرات المطلوبة

- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان