مرجان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها Innovate Systems
تبحث الشركة عن موظف حجوزات للتوظيف في مدينة تلمسان
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
لا يشترط جنسية المتقدم
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- التعامل مع الحالات الخاصة مثل التعديلات أو الإلغاءات بشكل احترافي ومرن
- القدرة على تقديم استشارات دقيقة للعملاء حول أفضل الخيارات المتاحة لهم
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم وضمان راحتهم
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية وتنظيم الحجوزات بشكل دقيق
- مهارات استخدام الكمبيوتر وبرامج الحجز لحجز التذاكر وتقديم المعلومات المحدثة

المهام:

- التعامل مع طلبات العملاء وتقديم الاستشارات حول أفضل العروض المتاحة لهم
- حل أي مشكلات قد تنشأ في عملية الحجز مثل تعديل التواريخ أو إلغاء الرحلات
- تنسيق وتأكيد الحجز مع الفنادق وشركات الطيران للتأكد من تنفيذ الحجوزات بكفاءة
- إجراء الحجوزات الخاصة بالعملاء عبر الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالشركة
- متابعة التأكيدات مع الفنادق والطيران لضمان التنفيذ الكامل للحجوزات

الانشطة الوظيفية

- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة

فرص عمل موظف حجوزات لشركة سفريات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان