مرجان

وصف الوظيفة

نشرت مؤسسة الذروة إن عندها وظائف شاغرة.
نبحث عن أشخاص مبدعين لشغل وظيفة موظفين شركة اتصال كوم ب تلمسان.
نبغى أشخاص يتميزون بـ التواصل الفعّال.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا تشوف أنك مؤهل, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم الحلول التقنية بشكل مهني وسريع
- مهارات في التواصل الفعال سواء شفهيًا أو كتابيًا مع العملاء والزملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل خدمة للمشتركين وحل مشاكلهم بفعالية
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام لتلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد
- القدرة على التعامل مع المشكلات التقنية المعقدة وحلها بطريقة مبتكرة وسريعة

المهام:

- تقديم النصائح والإرشادات للعملاء بشأن أفضل استخدام للمنتجات والخدمات المتاحة
- الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة في جميع القنوات المتاحة
- التعاون مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم حلول مبتكرة تلبية لاحتياجات العملاء
- التواصل المستمر مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لضمان تلقيهم الدعم المطلوب
- تقديم الدعم الفني للعملاء لضمان استخدامهم الأمثل للمنتجات والخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.

القدرات المطلوبة

- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.

مطلوب موظفين لشركة اتصال كوم بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان