مرجان

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Momentum Dynamics إنها تبحث عن كفاءات بخصوص تخصص المجموعة.

نبي نوظف أشخاص مبدعين علشان يتحقق النجاح موظف خدمات في تلمسان.

ندور على يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق الأهداف.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, مستوى ممتاز في التقنيات الجديدة.
بعد الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطرق فعالة
- القدرة على التعلم السريع وتحسين المهارات الشخصية بشكل مستمر
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة العملاء
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بشكل دقيق وفعال
- مهارات التعامل مع فرق العمل وتنظيم الأنشطة اليومية بكفاءة

المهام:

- التعاون مع أقسام أخرى لتحسين العمليات والخدمات المقدمة
- توجيه العملاء إلى المنتجات والخدمات المناسبة لهم
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها في النظام بشكل دوري
- إجراء المسوحات والتقييمات لتحديد رضا العملاء عن الخدمات
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.

القدرات المطلوبة

- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.

مطلوب موظف لخدمات العملاء بشركة الرمال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان