مرجان

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Quantum Group إنها تدور على موظفين في مجالات الخدمي.

نبي نوظف شخصيات لهم خبرة علشان يتحقق النجاح موظف استقبال في مدينة تلمسان.

ندور على كفاءات يتميزون بـ الابتكار لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, معرفة جيدة بـ التقنيات الجديدة.
كذلك العمل الجماعي لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم حوافز تنافسية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة واتخاذ القرارات المناسبة بسرعة وفعالية
- القدرة على تنظيم الجداول الزمنية والتنسيق بين مختلف الأقسام لتسهيل سير العمل
- إجادة استخدام الأنظمة الحاسوبية المتاحة في إدارة الحجز أو الاستقبال
- القدرة على الرد على الاستفسارات والمكالمات الهاتفية بطريقة دقيقة وسريعة
- القدرة على تقديم المساعدة للزوار وحل المشكلات التي قد تواجههم بأفضل طريقة ممكنة

المهام:

- استقبال الزوار والعملاء بشكل مهني ومساعدتهم في الوصول إلى الأماكن المطلوبة
- التنسيق بين الزوار والأقسام المختلفة لتحديد مواعيد الاجتماعات أو الفعاليات
- مساعدة الزوار في تقديم الشكاوى أو الاستفسارات وتوجيههم إلى الشخص المناسب لحل مشكلاتهم
- الرد على المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء المتعلقة بالخدمات المقدمة
- متابعة وحجز المواعيد في النظام لضمان ترتيب الزيارة بسلاسة ودقة

الانشطة الوظيفية

- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.

مطلوب موظفي استقبال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان