مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة تلمسان
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت للقيام بالمهام بكفاءة عالية
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح ومهني للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل سريع واحترافي
- الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من الخدمة باستمرار لضمان رضا العملاء

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى حتى يتم حلها بشكل نهائي
- تقديم تقارير دورية عن رضا العملاء والمشكلات الشائعة للإدارة
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وتقديم المساعدة اللازمة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء وتعزيز ولائهم للشركة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة

القدرات المطلوبة

- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة المياه الوطنية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان