مرجان

وصف الوظيفة

تعلن شركة Sphere Enterprises فيما يخص توفير فرصة عمل مميزة للإلتحاق إلى طاقمنا في حال كنت تبحث عن تحديات جديدة وترغب الوظيفة داخل بيئة ديناميكية فإننا نسعى عن مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في تلمسان.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والجد في العمل ونسعى لاستقطاب الأفراد الذين يمتازون المهارات والمؤهلات اللازمة للتميز في هذه الوظيفة عندما أنت تمتلك التجربة والقدرة على الشغل الجماعي وإذا كان لديك اهتمام ملحة في النمو والتقدم المهني لذلك نود أن نتلقى عنك

تحوي المهام المرتبطة:
- تنفيذ الوظائف اليومية باحترافية وبإنتاجية
- المشاركة مع الطاقم لبلوغ المقاصد المحددة
- المساهمة داخل تحديث استراتيجيات العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- مستوى أكاديمية في التخصص ذي الصلة
- قدرات تواصل عالية وقدرة على في أسفل الضغط.
- تجربة سابقة في مجال العمل.

إذا أنت مقبلًا بالإلتحاق إلى فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية للنظر.

لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في تلمسان.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات في التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- القدرة على التواصل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل واضح ودقيق
- مهارات في التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة فعّالة ومحترفة
- القدرة على تقديم حلول سريعة ومرضية للعملاء مع ضمان رضاهم الكامل
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال مع اتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان رضا العملاء

المهام:

- التنسيق مع الأقسام المختلفة داخل الشركة لتلبية احتياجات العملاء بسرعة وكفاءة
- تقديم استشارات فنية للعملاء فيما يتعلق بالخدمات المقدمة من الشركة بطريقة مهنية
- التعامل مع الشكاوى غير المحلولة وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الواجهة الرقمية لتقديم الدعم المطلوب
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء وتحليل الشكاوى لتحديد المجالات التي تحتاج للتحسين

الانشطة الوظيفية

- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.

وظائف موظفين شركة المياه الوطنية جدة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان