مرجان

وصف الوظيفة

الزهور لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمات
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وضمان رضاهم
- مهارات التعامل مع الأنظمة التكنولوجية الحديثة لضمان كفاءة العمل وتقديم الخدمة السريعة
- القدرة على العمل ضمن فريق مع التنسيق الفعال بين جميع الأعضاء لتقديم خدمات ممتازة
- مهارات التفاوض مع العملاء لحل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة وضمان رضاهم الكامل
- مهارات التحدث والكتابة بشكل واضح للتواصل مع العملاء والزملاء في العمل

المهام:

- الاستجابة الفورية لطلبات العملاء وتنظيم العمل وفقًا لاحتياجاتهم وتفضيلاتهم
- التنسيق مع الفرق الأخرى لتقديم الدعم اللازم للعملاء وتحسين تجربة الخدمة
- تقديم المساعدة للعملاء في اختيار المنتجات أو الخدمات المناسبة لهم بناءً على احتياجاتهم
- ضمان حل مشكلات العملاء بطريقة سريعة وفعالة لضمان رضاهم التام
- متابعة ما يخص العملاء من مطالبات وتحديثات لضمان سير العمل بكفاءة وجودة

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.

القدرات المطلوبة

- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه

مطلوب موظف خدمات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان