مرجان

وصف الوظيفة

يسرنا Pathway Enterprises عن فرصة فريدة في مجالات الخدمات لتحقيق النجاح في موظف استقبال في تلمسان.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة لديهم القدرة على حل المشكلات لتحقيق التميز.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في الأدوات الرقمية.
نحرص على توفير مزايا جيدة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتمنى أن نرى معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الحديثة مثل الحجز وإدارة البيانات
- إلمام بسياسات الشركة وتطبيقها عند التعامل مع العملاء والزوار
- القدرة على الحفاظ على بيئة عمل منظمة ونظيفة للزوار والعملاء
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بشكل سريع
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشاكل بكفاءة ومرونة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء والزوار
- متابعة وتنظيم الملفات الإدارية وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية وإحالة الاستفسارات إلى الأقسام المعنية
- تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة
- ترتيب وإدارة الحجوزات وتنظيم مواعيد الاجتماعات والمقابلات

الانشطة الوظيفية

- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها

القدرات المطلوبة

- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان