مرجان

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة FutureEdge Inc عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للتعاون معنا في منطقة تلمسان.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد موظف في شركة عمانتل للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التواصل مع العملاء بشكل فعال من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي
- مهارات التفاوض والقدرة على إقناع العملاء بالحصول على الخدمات الإضافية التي تقدمها الشركة
- القدرة على متابعة حالة الطلبات وتقديم تقارير دورية حول سير العمل
- القدرة على تقديم حلول تقنية ومساعدة فنية للعملاء بخصوص الخدمات المقدمة من الشركة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال وضمان استجابة سريعة للطلبات الواردة من العملاء

المهام:

- إجراء التحديثات على بيانات العملاء في النظام بشكل دوري وضمان دقة البيانات
- تطوير مهارات التواصل مع العملاء بشكل مستمر من خلال التدريب والتعلم المستمر لتقديم خدمة أفضل
- التعاون مع الفرق الأخرى في الشركة لضمان تقديم خدمة عملاء متميزة وفعّالة
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم حلول فعّالة وسريعة لضمان رضاهم التام
- تقديم الدعم الفني فيما يخص خدمات الانترنت والهاتف المحمول والبرامج التابعة لها

الانشطة الوظيفية

- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة

القدرات المطلوبة

- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.

مطلوب موظفين للعمل في شركة عمانتل بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان