مرجان

وصف الوظيفة

تُعلن الريادة عن شغل وظائف جديدة في قسم إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف في مكان تلمسان.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة لديهم خبرة حل المشكلات المعقدة لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم حوافز مغرية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على متابعة وتحليل البيانات الخاصة بالعملاء لضمان تقديم أفضل خدمة لهم
- مهارات التفاوض والإقناع لتحفيز العملاء على اتخاذ قرارات تتماشى مع أهداف الشركة
- مهارات تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإنجاز المهام بشكل دقيق وسريع
- القدرة على استخدام تقنيات وبرامج الكمبيوتر المتقدمة في بيئة العمل
- مهارات الاتصال الجيد مع العملاء والقدرة على حل مشكلاتهم بشكل فعال

المهام:

- تحليل البيانات الخاصة بالعملاء لتحسين أساليب التعامل معهم بشكل مستمر
- العمل مع الفرق المختلفة لتقديم أفضل تجربة للعملاء وضمان رضاهم التام
- إجراء التواصل مع العملاء لتقديم الدعم الفني والإجابة عن استفساراتهم المتعلقة بالخدمات
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على إيجاد حلول فعالة في أسرع وقت ممكن
- تدريب الموظفين الجدد على التعامل مع العملاء وتقديم خدمة عالية الجودة

الانشطة الوظيفية

- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.

مطلوب موظف للعمل في شركة فودافون بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان