مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف فندق للعمل بشركة TruVision Dynamics بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في تلمسان

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التنسيق مع مختلف الأقسام في الفندق لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات في تنظيم الغرف وتنظيفها بشكل مناسب لضمان الراحة الكاملة للضيوف
- القدرة على التعامل مع المشكلات الطارئة مثل تأخير الحجز أو التبديل في الغرف
- مهارات في التعامل مع المدفوعات المالية وتسجيل المعاملات الفندقية بشكل دقيق
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز الفندقي والتعامل مع طلبات الضيوف بكفاءة

المهام:

- متابعة شكاوى الضيوف والتعامل معها بشكل احترافي لضمان رضاهم التام
- تقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات المتاحة في الفندق مثل المطاعم والمرافق الأخرى
- الحفاظ على المعايير العالية لجودة الخدمة المقدمة للضيوف وتحقيق مستوى رضا عالٍ.
- تنسيق مع قسم الأمن لضمان سلامة الضيوف والحفاظ على راحتهم
- التعامل مع الطلبات الخاصة للضيوف مثل توفير وسائل الراحة أو تقديم المساعدة الخاصة

الانشطة الوظيفية

- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.

القدرات المطلوبة

- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.

مطلوب موظفين للعمل في الفنادق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان