مرجان

وصف الوظيفة

نعلن نحن الشفافية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف استقبال فنادق للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف استقبال فنادق فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف استقبال فنادق - وظائف تلمسان .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات في استقبال الضيوف وتوجيههم إلى الغرف بطريقة محترفة ومهنية
- القدرة على التعامل مع الطلبات الخاصة من الضيوف وضمان تلبيتها بطريقة احترافية
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام الاستقبال اليومية وضمان سير العمل بكفاءة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وفعالة وتحت الضغط لتلبية احتياجات الضيوف
- معرفة تامة بالإجراءات الفندقية المتبعة لضمان تقديم خدمة ذات جودة عالية

المهام:

- الرد على استفسارات الضيوف وحل المشكلات المتعلقة بإقامتهم بسرعة واحترافية
- تنسيق الحجوزات مع الإدارات الأخرى لضمان توفر الغرف في المواعيد المحددة
- إدارة عملية الحجز وتحديث البيانات المتعلقة بالغرف والضيوف بشكل دوري
- التعامل مع مكالمات الهاتف واستفسارات البريد الإلكتروني لضمان التواصل الجيد مع الضيوف
- القيام بالتسوية اليومية للفواتير مع التأكد من دقة العمليات المحاسبية المتعلقة بالإقامة

الانشطة الوظيفية

- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.

مطلوب موظفين استقبال فنادق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان