مرجان

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بStellar Innovations للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بتلمسان
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على حل المشاكل التي قد يواجهها الضيوف بسرعة وبأسلوب إيجابي
- القدرة على التعامل مع ضيوف الفندق بطريقة احترافية لضمان تقديم خدمة متميزة
- مهارات في التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بشكل منتظم
- القدرة على التفاعل مع فرق العمل المختلفة داخل الفندق لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات في تقديم معلومات دقيقة للضيوف حول المرافق والخدمات المتاحة بالفندق

المهام:

- التواصل مع فرق العمل الداخلية لضمان التنسيق الجيد في كل جوانب الفندق
- التعامل مع أي مشكلات قد تواجه الضيوف والعمل على حلها بسرعة وبطريقة احترافية
- تنظيم الأحداث والفعاليات الخاصة التي يتم تنظيمها في الفندق وضمان نجاحها.
- تقديم المشورة للضيوف حول الأماكن السياحية والخدمات القريبة التي يمكن الاستفادة منها
- مراقبة وتقييم مستوى الخدمة في الفندق لضمان الحفاظ على الجودة العالية

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.

القدرات المطلوبة

- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.

مطلوب موظف للعمل في فنادق فورسيزون بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان