مرجان

وصف الوظيفة

تشرف شركة Helix Innovations عن إطلاق وظيفة شاغرة فريدة في صناعة التجارة بمدينة تلمسان.

نتطلع إلى إيجاد أشخاص ذوي مهارات عالية في الإدارة لضمان تحقيق النجاح.

المهارات المطلوبة تشمل:
التواصل الفعال, خبرة في نظم الإدارة.
كذلك القدرة على الابتكار.
سيتم تقديم تعويضات تنافسية للمتقدمين بما في ذلك برامج تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- إتقان إدارة العمليات اليومية في مكتب الاستقبال داخل الفندق
- مهارات تواصل متميزة للتفاعل مع الضيوف وتلبية احتياجاتهم بطريقة احترافية
- القدرة على التعامل مع حجوزات العملاء وتنظيمها بكفاءة عالية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من اللباقة والإحترام عند التعامل مع الضيوف
- المعرفة الجيدة بسياسات الفندق وإجراءات التشغيل القياسية

المهام:

- إجراء عمليات الحجز والتأكد من توافر الغرف وحجزها حسب الطلب
- إدارة نظام الحجز داخل الفندق وتحليل البيانات الخاصة بالإقامات
- تسوية الحسابات الخاصة بالضيوف في نهاية الإقامة والتأكد من دقة الفواتير
- تقديم المساعدة للضيوف في ترتيب الأنشطة والرحلات السياحية
- استقبال الضيوف والترحيب بهم وتسجيل بياناتهم في النظام

الانشطة الوظيفية

- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة

القدرات المطلوبة

- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق فاخر بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان