مرجان

وصف الوظيفة

تسعد Alpha Edge Inc عن فتح باب التوظيف تفتح لك آفاق جديدة.

نحن نبحث عن موهوبين في مجالهم للمساهمة في بيئة العمل لدينا في الخدمات المالية.

يتطلب منا قدرات في حل المشكلات, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
نتطلع إلى المثابرة لتحقيق الأهداف المرجوة.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لإحداث فرق معنا, لا تتردد في تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع فريق العمل لتحقيق بيئة عمل متناغمة
- مهارات متعددة في التعامل مع أدوات وتقنيات الضيافة الحديثة
- القدرة على إدارة التوتر في مواقف الضغط وتقديم حلول سريعة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بشكل هادئ ومهني للوصول إلى حلول مرضية
- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة احترافية لضمان تقديم تجربة ممتازة

المهام:

- التعاون مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمات متكاملة لعملاء الفندق
- إدارة الحجوزات والموافقة على الطلبات الخاصة للعملاء حسب الحاجة
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة لضمان تجربة إيجابية لهم
- العمل على تحسين مستوى الخدمة في الفندق وتقديم مقترحات لتحسين الأداء
- تقديم خدمات متنوعة للعملاء لضمان راحتهم ورضاهم الكامل خلال فترة إقامتهم

الانشطة الوظيفية

- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.

القدرات المطلوبة

- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.

مطلوب موظفين للعمل في فنادق هيلتون بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان