مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف فندق للتعيين بمدينة تلمسان
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع الزوار لضمان رضاهم والتفاعل الإيجابي معهم
- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة في عمليات الاستقبال والوداع بشكل لطيف ومهذب
- معرفة بالقواعد والإجراءات المتعلقة بالسلامة والنظافة في الفنادق لضمان بيئة آمنة
- القدرة على العمل ضمن فريق مع زملاء العمل لضمان تقديم الخدمة بشكل متكامل
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والحرجة بحرفية وهدوء لضمان تقديم أفضل خدمة

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى المقدمة من الزوار وتقديم الحلول المناسبة لهم
- التعاون مع فرق العمل الأخرى مثل خدمة الغرف والصيانة لضمان سير العمل بكفاءة
- استقبال الزوار والقيام بإجراءات الحجز والتسجيل لهم بطريقة احترافية وسريعة
- ضمان نظافة وترتيب منطقة الاستقبال وتقديم مظهر لائق يليق بالفندق
- إدارة المكالمات الهاتفية وتنظيمها بما يتناسب مع متطلبات العمل اليومية

الانشطة الوظيفية

- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.

القدرات المطلوبة

- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.

مطلوب موظفين للعمل في فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان