مرجان

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة Innovation Partners عن وجود فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا في مدينة تلمسان.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء للقيام بمهام تطوير المشاريع.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء لتقديم المساعدة بشكل فعال
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف متعددة في وقت واحد
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لضمان تقديم أفضل خدمة لهم
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنظيم العمل مع الزملاء لتحقيق أهداف الشركة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بخصوص العروض والمنتجات المتاحة لدى الشركة
- تقديم تقارير أسبوعية وشهرية عن مستوى الخدمة التي تم تقديمها للعملاء
- تنظيم المواعيد وتنفيذ المهام الموكلة إليّ بشكل سريع ودقيق
- الاستماع لاحتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بناءً على استفساراتهم
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل أي مشكلات قد تواجه العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.

القدرات المطلوبة

- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.

مطلوب موظفين للعمل في مجموعة شايع بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان