مرجان

وصف الوظيفة

اعلنت شركة BrightStart Inc إنها تدور على كفاءات.
ندور على موهوبين في مجالاتهم للانضمام إلى فريقنا بوظيفة موظف خدمة عملاء ب تلمسان.
ندور على مرشحين يمتلكون مهارات التواصل الفعّال.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام التقنية في مجال الوظيفة.
إذا كنت تشوف نفسك, نحن ننتظر بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء في أقصر وقت ممكن
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لتقديم استشارات دقيقة للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتنسيق المهام وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل النزاعات بطريقة هادئة ومهنية
- القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بطريقة مهنية

المهام:

- الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء لضمان ولائهم الدائم وتحقيق رضاهم
- تقديم العروض والمنتجات المناسبة للعملاء بناءً على احتياجاتهم وتفضيلاتهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء فيما يخص المنتجات والخدمات المقدمة
- تنظيم المواعيد مع العملاء وضمان تقديم الخدمات في الوقت المحدد
- تحديث بيانات العملاء بشكل دوري لضمان صحة المعلومات وتوفير خدمات محدثة

الانشطة الوظيفية

- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.

القدرات المطلوبة

- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان