مرجان

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف لشركة الابتكار الرقمي إنها تبحث عن موظفين.
نتمنى نعين شخصيات مميزة للانضمام إلى فريقنا بوظيفة موظف استقبال في فنادق في منطقة تلمسان.
نبحث عن ناس يتقنون التواصل الفعّال.
المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تشوف نفسك, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بالمعايير عالية الجودة في تقديم الخدمة لضمان الحفاظ على سمعة الفندق
- مهارات قوية في التعاون والعمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة للضيوف
- مهارات تنظيمية عالية لتنسيق الحجوزات وضمان عدم حدوث أي تضارب في التواريخ
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة بطريقة مهنية
- مهارات في استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية وتسجيل الوصول والمغادرة بسرعة ودقة

المهام:

- استقبال الضيوف عند الوصول والتأكد من أنه يتم تسجيل دخولهم بسلاسة ودقة
- التأكد من أن جميع المعدات والأنظمة الخاصة بالتسجيل والمغادرة تعمل بشكل جيد لتسهيل العمليات
- التعامل مع استفسارات الضيوف بشكل سريع وفعال وتقديم الدعم المناسب وفقًا لمتطلباتهم
- التنسيق مع مختلف الأقسام في الفندق لضمان تقديم خدمات متميزة للضيوف
- متابعة حالة الحجوزات والتأكد من أنها تتماشى مع التواريخ والمواصفات المطلوبة من الضيوف

الانشطة الوظيفية

- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة

مطلوب موظفين استقبال للعمل في مجموعة فنادق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان