مرجان

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة تلمسان

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب تلمسان
قدم السيرة الذاتية لClarity Edge من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف تلمسان - وظائف Clarity Edge - وظائف

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والاستماع لمشاكلهم بتركيز واهتمام
- القدرة على استخدام الحاسوب والتعامل مع البرمجيات الخاصة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود لتحقيق أهداف الشركة المتعلقة برضا العملاء
- مهارات تنظيم الوقت والتعامل مع عدد كبير من الطلبات في الوقت نفسه
- مهارات الكتابة الجيدة للرد على استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة

المهام:

- العمل مع الفرق الداخلية لتطوير الحلول التي تلبي احتياجات العملاء بشكل فعال
- مراقبة وتحليل تعليقات العملاء لتحسين الخدمة المقدمة وضمان رضاهم
- تنظيم مواعيد المتابعة مع العملاء وتقديم التحديثات المطلوبة في الوقت المحدد
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم المناسب لهم
- مساعدة العملاء في التسجيل للحصول على خدمات أو منتجات جديدة

الانشطة الوظيفية

- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان