مرجان

وصف الوظيفة

تُقدم Silver Lining Co عن توفر فرص عمل في مجال التسويق للانضمام إلى فريق موظف مركز خدمات بموقع تلمسان.

نرغب في إضافة مواهب متميزة لديهم خبرة الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على تقديم حوافز مغرية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- التفاعل الإيجابي مع العملاء والعمل على تلبية احتياجاتهم في أسرع وقت
- القدرة على تنظيم المهام اليومية وضمان سير العمل بكفاءة دون تأخير
- مهارات في التعامل مع شكاوى العملاء وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة المقدمة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة والعمل على حل مشكلاتهم بشكل سريع وفعّال
- مهارات عالية في التعامل مع المواقف الطارئة واتخاذ القرارات السريعة المناسبة

المهام:

- تقديم الدعم الإداري وتنظيم البيانات والملفات الخاصة بالعملاء لضمان سهولة الوصول إليها
- المساعدة في إجراء الأبحاث والتحقيقات المتعلقة بالخدمات المقدمة لضمان جودتها
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الإجابات الواضحة والموثوقة في جميع الحالات
- إدارة الوقت وتنظيم الأنشطة المختلفة لضمان تقديم الخدمة بأعلى مستوى من الكفاءة
- التعامل مع جميع المعاملات اليومية المتعلقة بالعملاء والمساعدة في إجراءاتهم المتنوعة

الانشطة الوظيفية

- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.

مطلوب موظفين للعمل في مركز الخدمات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان